Sovittelujournalismi tarjoaa uusia keinoja käsitellä konfliktiherkkiä aiheita. Sovittelujournalismi on ajattelun ja toiminnan tapa, joka auttaa hahmottamaan ristiriitoja muuten kuin vain vastakkainasetteluna. Tavoitteena on luoda tilaa rakentavalle erimielisyydelle ja auttaa yleisöä ymmärtämään näitä erimielisyyksiä.
Dramaattisia tarinoita ja tunteita kuumentavia kamppailuasetelmia nykyisessä mediakulttuurissa riittää. Siksi monista asioista on hankala hahmottaa oleellisia kokonaisuuksia tai käydä keskustelua, joka lisäisi ymmärrystä. Sovittelun menetelmät auttavat toimittajia selvittämään taustoja ja varmistamaan, että eri näkökulmat tulevat ymmärretyksi.
Sovittelujournalismin käsikirja avaa ajattelua sovittelujournalismin taustalla ja esittelee keinoja, joiden avulla hankalista ja konflikteille herkistä aiheista voi tehdä parempaa journalismia. Käsikirja perustuu Tampereen yliopiston Sovittelujournalismi-toimintatutkimukseen eli tutkijoiden ja toimittajien yhteisiin työpajoihin ja niissä toteutettuihin kokeilujuttuihin.
Käsikirja on tarkoitettu inspiraatioksi toimitustyöhön ja materiaaliksi journalistiikan ja viestinnän opetukseen sekä täydennyskoulutukseen. Siihen on koottu aineksia, joiden toivotaan innostavan journalisteja ajattelemaan työtään hiukan uudesta näkökulmasta. Käsikirja voi auttaa myös kärjekkäisiin keskusteluihin turhautunutta yleisöä hahmottamaan, kuinka journalismi toimii.